【关注】哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院真情服务 受到患者广泛赞誉

2020-05-12 14:50:17

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“我是哈尔滨市第二医院的老患者了,没想到来到海南三亚,又被张主任救了一命,真的心里非常感动。”在哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院内一科,患者李先生送来了一面鲜红的锦旗,上面写着“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”,字里行间流露着医患间的真情。而像这样的锦旗,内一科的医护人员们经常能够收到。

自10月份以来,面临北方患者逐渐增多的情况,哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院内一科在张国春主任的带领下,不断加强医疗服务能力培训,提高医护人员的医疗和服务能力;对危重患者进行及时抢救,挽救了患者的生命;张国春主任还利用休息时间,为患者们开展健康讲座,讲解相关健康知识。内一科全体医护人员用实际行动,为来到三亚越冬的北方患者提供了强有力的健康保障。
哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院,坚持“一切为了人民健康服务”,始终将患者放在第一位。医护人员们用贴心的话语、温暖的关怀和精湛的医术,竭诚为患者提供优质的医疗服务,受到了许多患者及家属的广泛赞誉。

千里迢迢的信赖

46岁的李先生患有高血压、糖尿病多年,两年前因胸闷、胸痛发作,被家属送到哈尔滨市第二医院心血管内三科主任张国春处就诊,并植入2枚支架,开通闭塞血管,术后患者恢复非常好。李先生非常感谢张国春主任的精心治疗,特意为其送上一面锦旗,表达真诚的感谢。

随着北方天气变冷,李先生来到了南方过冬。在南方的他觉得自己一切恢复正常,便擅自停用了所有的药物。可谁知却突然再次感到胸闷不适,在医院检查后,发现一根病变的血管又明显加重,已经达到70%—80%左右的狭窄。这让他十分担心:要是再需要支架怎么办?李先生决定立马回到哈尔滨进行治疗。此时,他听说张国春主任在哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院出诊,便立即飞往三亚。
入院后,张国春主任为他完善相关检查,结合相关报告后告知他暂时不需要支架治疗,李先生的心顿时踏实了下来。随后,经过张国春主任指导规范药物治疗、心脏康复和心理疏导,一周后,他的不适症状全部消失,心情也开朗了起来。在海南三亚,李先生再一次将一面锦旗送给张国春主任及科室的医护人员,感谢他们的贴心服务和精心医治,让自己重新回归美好的生活。

及时抢救获患者“点赞”

“我是特意来感谢内一科主任张国春及科室所有医务人员的,你们对我母亲精心护理、认真负责的精神,让我不知道该如何表达感谢之情,我想说的话都在锦旗里面了,非常感谢。近日,患者张大娘的家属特意来到哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院内一科,表达自己对科室人员的感谢。

回想起前几日,刚刚来到医院时的场景,张大娘的儿子还十分后怕。当面色苍白、虚弱无力的张大娘被儿子搀扶着走进诊室时,张国春主任立即对其进行了检查,诊断她为严重心律失常。入院后,为她进行了全面的监护及检查。

然而,随着监护仪上数字的变化,医护人员们的心也跟着紧张了起来。监护仪上显示张大娘突然出现4—6秒左右的停搏,病情变得十分复杂危急。张国春主任根据多年丰富的临床经验,详细分析患者病情,并及时给予药物复律治疗。使患者心律失常迅速恢复,停搏也随之消失。可谁知入院三天后,张大娘在早上与傍晚再次接连出现快速心律失常和停搏的交替发作,并伴有室上速、房速、房颤、停搏,心电图异常复杂。

时间就是生命,原本休息的张国春主任在接到值班医生汇报后,立即赶到病房进行抢救,同时根据患者的病情变化,及时调整用药。内一科的医护人员看到患者的情绪不稳定,也始终陪在她床边,握着患者的手进行安慰和鼓励。直到晚上12点,看到患者情绪稳定后张国春主任才离开病房。在随后的日子里,医护人员们还为张大娘进行了“双心治疗”,即在治愈心血管疾病的同时,每日都与她交流、了解情绪变化,帮助患者尽快恢复健康、快乐的生活。在医护人员的细心照料下,目前张大娘的情况稳定,恢复良好。


真情服务 心系患者

    在哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院内一科,无论白天或是黑夜,工作亦或是休息,医护人员们始终惦念着患者的健康与平安。一句句贴心的问候,一次次紧张的抢救,都温暖着患者们的心。一面面锦旗,代表的不止是感激,更有深深的信赖,而这份信赖的来源正是哈尔滨市第二医院海南分院·海南圣巴厘医院的医疗服务质量以及患者至上的服务宗旨。同时,这份珍贵的礼物也将激励所有的医护人员要更加努力工作,在今后继续为患者的健康保驾护航!